ご利用ガイド

ご利用になる際のご注意

未成年の方は、本サイトからのご注文はご遠慮ください。企業のお客様のご注文の場合は、ご担当者様のお名前を必ずご記入願います。

通院中の方、治療中の方、お薬を服用中の方は、ご注文の前に医師にご相談ください。
カロリー制限による減量は、実行される方の体質や健康状態によっては体調を崩す場合もあります。次のような方は、ご注文前に医師にご相談ください。

  • 胃腸の弱い方
  • 下痢しやすい方
  • 貧血気味の方
  • アレルギー体質の方
  • 糖尿病の方
  • 18歳未満の方
  • 生理が極端に不順な方
  • 70歳以上の方

体質や体調により、まれに商品が身体に合わない場合があります。その場合はご使用を中止し、医師にご相談ください。

【グローバルお客様相談室】

電話:0120-20-9686(9:00~17:00、土日祝休)
メール:
こちらから

 

 お支払について

【郵便振込・コンビニ振込】

商品到着後7日以内に、商品と同送の払込用紙(コンビニエンスストア、ゆうちょ銀行・郵便局)でお支払いいただく方法です。

払込受領書は最低6ヶ月間は保管してくださるよう、お願い致します。

なお、下記の場合を含め、ご購入金額に関わらず、代金前払い、代金引換またはクレジットカードによるお支払いをお願いすることもありますので、あらかじめご了承ください。

  • 弊社でのご注文が、初めての場合
  • ご注文ご購入金額が、2万円(税込)を超える場合
  • 未払い代金と今回のご購入金額の合計が、5万円(税込)を超える場合
  • 当社規定のお支払い期間内に、ご入金いただいていない場合

【クレジットカード決済】

各クレジットカード会員契約に基づき、お客様のご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落とす方法です。ご注文の際に、カード会社・カード番号・有効期限を確認させていただきます。

※クレジットカードの有効期限をご入力の際は、年・月の順でご入力ください。※クレジットカードの名義人ご本人様のみがご利用になれます。

【ご利用可能カード】

  • VISA
  • マスター
  • JCB
  • アメリカンエキスプレス

※一括払いのみ(ボーナス一括払い、分割払いはご利用になれません。)

【代金引換(着払い)】

商品配達時に代金をお支払いいただく方法です。
※別途、手数料275円(税込)がかかります。


お届けについて

【発送までの期間】

ご注文をお受けしてから2営業日以内に発送します。ただし、ご注文が集中した場合や土・日・祝日をはさむ場合、お届けが遅れることもございます。ご容赦ください。

ご注文後2週間たってもお手元に届かない場合には、お手数ですが、下記までご連絡ください。

【納品書】

商品には納品書を同封させていただいております。

【配送業者】

ヤマト運輸

【送料】

全国一律880円(税込)
お買い上げ合計金額8,800円以上(税込)の場合は送料無料です。

【お届け日を指定する】

ご不在がちの方はお届け日の指定ができます。カート画面より、ご注文日から1週間以降の日を「お届け希望日」項目より選択してください。また、「お届け希望時間帯」項目にて配達希望時間も選択できます。 一部の地域ではご指定に添えない場合がございます。この場合には弊社からご連絡を差し上げます。 その他ご質問等は下記までお問い合わせください。

【お問い合わせ窓口】

電話:0120-20-9686(9:00~17:00、土日祝休)
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